Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta Kaikille Pelaajatyypeille
• Ripeät Maksut että Nostot
• Bonukset sekä Tarjouskampanjat
• Pelaajasuoja sekä Vastuullinen pelaaminen
• Ympärivuorokautinen Asiakastuki

Laaja Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajatyypeille

Olemme kehittäneet Thor Fortune pelisisältömme vastaamaan mitä vaativan asiakkaiden tarpeisiin. Tarjoamme kaikkiaan 2000 monipuolista peliä, mitkä on jaettu ymmärrettäviin kategorioihin sujuvaa navigointia varten. Hedelmäpelit kattavat enemmistön tarjonnastamme, mutta satsaamme vahvasti myös live-kasinoelämyksiin sekä klassisiin peleihin.

Pelikokoelmamme sisältää alan johtavien kehittäjien pelejä. Yhteistyöverkostossamme ovat esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming että Play’n GO. Tämä yhteistyö turvaa faktan, että käyttäjämme saavat kokemaan laadukkaimmista pelituotteista markkinoilla. Uudistamme valikoimaamme säännöllisesti, mikä tarkoittaa uusia pelejä on saatavilla jatkuvasti.

Peliluokka
Pelien Määrä
Tunnetuimmat Toimittajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Suorat pelit	200+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	150+	Play’n GO, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.5%
Vedonlyönti	25+ urheilualaa	Kambi Sports	95.0%

Live-Kasinokokemus Oman Kotiympäristössä

Live-osiomme tarjoilee aidon kasinoelämyksen oikein omaan ympäristöösi. Ammattimaiset pelinjohtajat auttavat sinua välittömästi, sekä voit keskustella heidän parissa chat-toiminnon kautta. Tarjoamme monia vaihtelevia pöytiä erilaisilla panostasoilla, mikä tarkoittaa sekä vasta-alkajat sekä suuren panoksen kasinokävijät saavat omiin tarpeisiin sopivat vaihtoehdot.

Sujuvat Siirrot ja Nostot

Tiedämme, että sujuvat maksutapahtumat muodostavat kriittinen osa positiivista pelielämystä. Sen takia me olemme tehneet maksuvaihtoehtoistamme mahdollisimman monipuolisen ja helppokäyttöisen. Tarjoamme kaikkia suosituimpia maksutapoja Suomessa, jolloin siirrot hoidetaan heti.

Nostojen hoitamiseen olemme varanneet 24 h ajanjaksoon. Tämä aika on kasinoteollisuuden nopeimpia vastausaikoja. Todennettujen asiakastilien nostohakemukset hoidetaan yleensä 6-12 tuntia aikana. Maksimikotiutus määrittyy 5000 euroon päivässä tavallisille asiakkaille että ylemmille VIP-tasoille rajat asettuvat selvästi suuremmat.

Maksumetodi
Talletus Käsittelyaika
Nosto Kesto
Pienin/Suurin Rahasumma

Trustly	Suora	0-2 tuntia	10€ / 10,000€
Pankki-/kredittikortit	Suora	1-3 päivää	10€ / 5,000€
Skrill	Heti	0-24 tuntia	10€ / 10,000€
Neteller	Suora	0-24 tuntia	10€ / 10,000€
Kryptomaksut	10-30 min	1-6 tuntia	20€ / 50,000€

Bonukset että Tarjouskampanjat

Thorfortunen kasinolla vakuutamme käyttäjien huomioimiseen koko käyttäjän koko pelimatkansa. Tervetuliaisbonuksemme asettuu kilpailukykyinen, mutta emme tyydy siihen. Viikoittaiset promoomme esittävät koko ajan uusia mahdollisuuksia korottaa pelitiliäsi.

Kanta-asiakasjärjestelmä että VIP-bonukset

Jokainen sijoittamasi eurosumma tuottaa bonuspisteitä kanta-asiakasohjelmamme tasolla. Järjestelmässä löytyy 6 erillistä tasovaihtoehtoa, ja joka jäsenyystaso tuo tuoreita bonuksia:

• Ketterämmät rahansiirrot korkeammilla tasoilla
• Henkilökohtainen asiakasvastaava platinatyyli- että diamond-jäsenyydellä
• Ainutlaatuiset bonustarjoukset sekä tapahtumat
• Suuremmat maksurajat ja nostomaksimit
• Syntymäpäiväbonukset sekä erikoisbonukset
• Takaisinmaksuohjelma, mikä palauttaa osuuden menetyksistä uudelleen pelitilille

Pelaajasuoja että Vastuulliset käytännöt

Työskentelemme Maltan saaren pelilisenssiviranomaisen (MGA) antamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, se edustaa yksi alan parhaimmista ja tiukimmista lisensseistä. Se turvaa, että jokainen operaatiomme säilyy valvottua sekä säänneltyä. Seuraamme tiukasti pelaajasuojaan kuuluvia lakeja.

Sovellamme 256-bittistä salaustekniikkaa jokaisessa datansiirrossa. Tämä sama menetelmä on käytössä käytössä niin ikään niin ikään pankkipalveluissa, joka varmistaa taloudellisten sekä yksityisten tietojesi täydellisen tietoturvan. Emme koskaan milloinkaan jaa informaatiotasi kolmansille toimijoille vailla sinun nimenomaista suostumustasi.

Vastuullinen Pelaaminen Etusijalla

Tarjoamme kattavan valikoiman työkaluja kontrolloituun pelailuun. Pystyt määritellä talletuslimiittejä vuorokausi-, viikoittais- tai kuukausittain. Tämän lisäksi tarjoamme peliaikarajoituksia, menetysrajoja että mahdollisuuden itsesulkeutumiseen. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri että Gambling Therapy, jotka tahot tuottavat ammattiapua peliongelman korjaamiseen.

24/7 Asiakaspalvelu

Tukitiimimme on aina saatavilla vuoden kaikkien kaikkina päivänä 24 tuntia vrk. Ymmärrämme, miten kysymyksiä sekä vaikeuksia voi tulla esiin koska aikana hyvänsä, siksi haluamme olla aina saatavilla. Tuemme suomalaisia käyttäjiä heidän omalla äidinkielellä.

Tuomme kolme eri pääasiallista tukikanavaa:

1. Pikaviestintä: Nopea tapa hankkia apua, keskimäärin reaktioaika vain alle kahta minuuttia
2. Sähköposti: Vastaamme sähköpostiviesteihin maksimissaan 4 tuntia aikana
3. Asiakaspuhelinpalvelu: Kotimainen palvelu arkiruuhkissa kello 10-22, muulloin hetkinä englantilainen palvelu

Tämän lisäksi hallinnoimme laajaa UKK-osiota, josta löydät vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin. Osio on sisällöltään jaettu ymmärrettäviin osioihin, mikä takaa informaation löytäminen on sujuvaa. Täydennämme UKK-osiota usein uusien tiedustelujen että kommenttien mukaan.

Thorfortune kasinolla meidän tiimillemme on kriittistä, kuinka jokainen käyttäjä kokee fiilikset tärkeäksi ja turvalliseksi. Säännöllinen kehitystyömme pyrkii entistä korkeampaan pelikokemukseen. Tule mukaan pelaamaan luotettavassa ja nykyaikaisessa verkkokasinossamme, johon asiakkaan hyöty pysyy jatkuvasti prioriteettina.