Navigointi

• Kattava Pelikirjasto Kaikenlaisille Asiakkaille
• Mobiilikasinon Pioneeri
• Suojaus sekä Lisenssit
• Maksutavat ning Kotiutukset
• Asiakastuki Suomen kielellä

Kattava Pelikirjasto Kaikille Käyttäjille

LeoVegasilla LeoVegasilla esitämme asiakkaillemme lähes 2000:n eri pelituotetta toimialan johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme tarjoaa monipuolisen määrän hedelmäpelejä, klassikkopelejä ning suoratoistettavia pelejä, jotka on optimoitu suomalaisten käyttäjien vaatimuksiin. Kumppanuutemme NetEntertainmentin, Microgamingin kanssa, Play’n GO:n ning Evolution Gamingin tasoisten mainioiden pelinkehittäjien kanssa takaa korkealaatuisen ning monipuolisen pelikokemuksen.

Kolikkopelit edustavat merkittävän osan pelivalikoimastamme, sekä tarjonta pitää sisällään yhtä lailla klassisia hedelmäpelejä sekä uudenaikaisia videopeliautomaatteja progressiivisilla päävoitoilla. Pelaajien suosikkeihin sisältyvät legendaarinen Book of Dead, ikoninen Starburst ning Mega Moolah -peli, joka on on tuottanut globaaleja ennätyksiä rikkovia päävoittojen historian. Pöytäpeliharrastajille tarjoamme lukuisia rulettin, blackjackin sekä baccarat-variaatioita vaihtelevilla panostuksilla.

Kännykkäkasinon Edelläkävijä

Kasinomme voitti Leo Vegas casino v. kaksituhattaneljätoista EGR Awards -gaalassa tunnustuksella “Mobile Operator of the Year” -luokassa, mikä vahvisti totesi sijaintimme mobiilipelin pioneerina. Järjestelmämme on ollut muokattu täydellisesti yhtä lailla iOS- että Android-puhelimille, ning pelaajat kykenevät nauttia kaikkia peleistämme vailla erillistä latauksia välittömästi selaimessa.

Mobiilisovelluksemme on täysin luotu helpoksi ning nopeaksi, tarjoten tasaisen pelielämyksen huolimatta siitä, millä paikalla pelaatkin. Touchille optimoidut pelijulkaisut, nopeat latausajat ning intuitiivinen navigaatio muodostavat pelikokemuksesta nautinnollista myös matkustaessa ollessa liikkeellä. Teknologinen perustamme varmistaa, ettei pelituotteet pyörivät moitteettomasti myös vaatimattomammilla nettiyhteyksillä.

Mobiilikäytön Hyödyt Mobiililaitteilla

• Täysi kulku kaikkiin pelivalikoimaan mobiilissa taikka tabletilla vailla latauksia
• Nopeat talletukset ja kotiutukset mobiilikeinoin
• Responsiivinen käyttöliittymä eri ruuduille
• Live-kasinon lähetys korkealaatuisena vaikka mobiilissa
• Turvalliset sisäänkirjautumiset biometrisesti

Turvallisuus ja Toimiluvat

Pelaamme Maltan pelilisenssin alaisuudessa, mikä on yksi yksi maailman tunnetuimmista pelialan sääntelyviranomaisista. Kontrolloitu rahapeli muodostaa toimintamme kulmakivi, ja esitämme käyttäjillemme laajat keinot pelaamisen rajaamiseen. Kyseiset työkalut sisältävät talletusrajat, tappionohjausrajoja, istuntoajastimet ning oikeuden henkilökohtaisesti asettaa pelihenkäys taikka sulkea tili väliaikaisesti.

Sovellamme pelialan johtavaa SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme kokonaiset rahansiirrot ning yksityistiedot. Asiakkaidemme tiedot varastoidaan suojatusti kryptatuilla tietokoneilla, ja seuraamme tiukkoja yksityisyyden suojasääntöjä Euroopan unionin GDPR-lainsäädännön mukaan. Koko pelimme testatetaan säännöllisesti itsenäisten toimijoiden toimesta niin, että reilun pelin takaamiseksi.

Maksumenetelmät sekä Nostot

Toimitamme kattavan joukon suojattuja ning välittömiä maksuvälineitä suomalaisille asiakkaille. Talletukset prosessoidaan nopeasti, sekä useimpien rahansiirtojen prosessointiaika kestää 24 h. Investoimme varsinkin prosessien nopeuteen ning avoimuuteen.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Prosessointiaika

Trustly	Mahdollinen	Kyllä	Välitön – 24h
Visa/Mastercard	Mahdollinen	Kyllä	Välitön – kolmesta viiteen arkipäivää
Zimpler	On	Ei saatavilla	Pikainen
MuchBetter	Kyllä	Kyllä	Välitön – 24h
Skrill	Kyllä	On	Välitön – 24 tuntia

Rahansiirtojen Käsittely

Haluamme prosessoimaan koko siirtopyynnöt niin rivakasti. Trustlyn kautta kautta tehdyt nostot kuuluvat tavallisesti pikaisimmat, ning rahat kulkevat pankkitilille usein pikaisesti muutamassa tunnin aikana. Tsekkaamme jokaisen noston suojan pelaajan suojaamiseksi, jonka vuoksi ensimmäisen tapahtuman kotiutuksen yhteydessä saatamme vaatia henkilöllisyyden vahvistusasiakirjoja.

Tukipalvelu Suomen kielellä

Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä päivää viikossa äidinkielellä. Pelaajamme kykenevät olla yhteyden reaaliaikaisen chatin, sähköpostin tai puhelimen välityksellä. Osaava tiimimme on valmennettu käsittelemään koko asioihin rivakasti ning professionaalisesti, olipa kyseenä nyt tekniikkakysymys haaste, bonuskysymys tai maksusiirron tarkistus.

Yhteysvälineemme

1. Reaaliaikachat: Saatavilla jatkuvasti, välitön keino vastaanottaa tukea välittömästi
2. Sähköpostiviesti: Vastailemme viesteihin usein muutaman tunnin kuluessa
3. Puhelintuki: Kotikielinen palvelu viikonloppuisin ning viikonloppuisin
4. Monipuolinen Kysymys-vastaus-osio: Ratkaisut tavallisimpiin kyselyihin nettisivuillamme

Olemme todella onnemme vahvasta omistautumisestamme kotimaisille pelaajille. Jatkuva kehitystyömme painottuu käyttäjäkokemuksen kehittämiseen, tuoreiden pelivaihtoehtojen sekä toimintojen lisäämiseen kuten myös innovaatioiden käyttämiseen jatkuvasti tasaisemman pelialustan kehittämiseksi. Toivotamme sinut tervetulleeksi pelaamaan meillä turvallisesti ning kontrolloidusti.