Sisällysluettelo

• Toimilupa ja suojaus
• Pelivalikoimamme
• Maksutavat ja nostot
• Edut ja promootiot
• Asiakaspalvelu
• Mobiilipelaaminen

Toimilupa ja suojaus

Toimintaamme nojaa vankkaan regulointiin ja avoimuuteen. https://betalice.fi pelaa Curaçaon viranomaisten vahvistamalla toimiluvalla, joka takaa pelaajiemme oikeusturvan maailmanlaajuisten vaatimusten mukaisesti. Käytämme 256-bit SSL-salausta koko kommunikaatiossa, joka ylittää pankkimaisen suojaustasoa.

Yksityisyytesi varmistaminen on meidän äärimmäisen tärkeää. Seuraamme vaativia suojaperiaatteita ja GDPR-normeja. Jokainen transaktiot etenevät sertifioitujen maksujärjestelmien avulla, ei korttitietoja milloinkaan varastoida järjestelmiimme.

Tietoturvaominaisuus
Kuvaus
Luokka

SSL-salaus	256-bittinen tiedonsiirron salaus	Pankkitaso
Toimilupa	Curaçaon hallintoelimen antama	Maailmanlaajuinen
Pelintarjoajat	Sertifioidut valmistajat	Ulkopuolisesti testattu
Yksityisyydensuoja	GDPR-vaatimusten mukainen	EU-normi
Hallittu pelaaminen	Pelikielto ja limiitit	Kattava tuottaminen

Pelivalikoimamme

Pelikirjastomme kattaa lähes 3000 erilaista tuotetta kansainvälisten johtavilta toimittajilta. Tarjoamme kokonaisuuden perinteisistä sloteista nykyaikaisiin videoautomaatteihin, pöytäpeleistä suoraan kasinoon. Jokainen tuote on testattu reiluuden varmistamiseksi ja kulkee läpi jatkuvia auditointeja.

Slotit ja Automaatit

Slottiemme kokoelma käsittää yhtä lailla vanhoja 3-rullaisia että monimutkaisia viiden rullaa sisältäviä videona toimivia. Parhaiten myyvien vaihtoehtojen joukosta saat kasvavia jackpot-pelejä, joissa voittosummat kasvavat usein lähes miljoonien EUR:n. Koko slottiemme palautus (RTP) on minimi 94%, ja lukuisten suosittujen slottien RTP ylittää 96%.

• Megaways-slotit – Dynaaminen voittolinjojen lukumäärä kaikilla pyöräytyksellä
• Jackpot-slotit – Valtavat potentiaalit miljoonien arvosta
• Perinteiset kolikkoperit – Klassinen tunnelma nostalgisille asiakkaille
• Branded-pelit – Tunnettuihin filmeihin ja showeihin nojaavat teemapelit
• Osto-ominaisuus – Suora siirtyminen bonusominaisuuden käyttöön

Live-kasino

Livekasinossamme livenä toimivat krupieerit pyöräyttävät rulettia ja antavat kortteja reaaliajassa HD-tasolla. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Play Live luovat huippulaatuiset livestriimit, missä mahdollisuus puhua krupieerien yhteydessä chatin välityksellä. Live-pöytiemme panokset ovat välillä alle sentteistä tuhansiin euroon, joten huomioimme niin aloittelijoita kuin suuria pelaajia.

Siirrot ja kotiutukset

Maksuvalintojen valikoima on meidän olennaista. Hyväksymme lähes 15 erilaista maksuvaihtoehtoa, sisältäen digitaaliset valuutat. Jokainen talletukset prosessoidaan heti, siksi mahdollisuus aloittaa välittömästi varojen talletuksen jälkeen.

Maksutapa
Taltiointi (ala-/yläraja)
Maksu (aika)
Palkkiot

Visa tai Mastercard	10€ / 5000€	1-3 päivää arkea	0€
Trustly	10€ / 10000€	Saman tien	0€
Skrill	10€ / 5000€	0-24 tuntia	0€
Neteller	10€ / 5000€	0-24 h	0€
Bitcoin	20€ / 50000€	0-2 h	0€
Paysafecard	10€ / 1000€	Ei tuettu	0€

Kotiutuspyynnöt käsitellään ympäri päivän 7 päivinä viikossa. Ensiksi maksun hetkellä on mahdollista pyytää identiteetin varmentamista, se on kasinon käytäntö rahaliikenteen estämiseksi. Varmennus on yksinkertainen ja tavallisesti valmis 24 tuntia aikana.

Tarjoukset ja promootiot

BetAlice tuottaa hyviä bonustarjouksia uusille ja säännöllisille pelaajille. Tervetuliaisbonuksemme kykenee ulottua useaan ensimmäiselle siirrolle, ja myös tarjoamme toistuvia uudelleenlataustarjouksia, rahat takaisin että frikierrosta.

Uskollisuusohjelma

Uskollisuusohjelmamme kiittää vakaita asiakkaitamme ainutlaatuisilla eduilla. Kaikki käyttämäsi euro kokoaa palkkiopisteitä, joita pystyt muuttaa bonusrahaksi. Ylemmillä tasoilla nautit oman managerin, nopeammat kotiutukset, korkeammat kotiutusrajat että räätälöityjä etuja.

• Viikon rahan takaisin – Vastaanotat osuuden häviöistäsi palautena per viikoittain
• Synttäribonus – Ylimääräinen joka vuosipäivänäsi
• Kilpailut ja tapahtumat – Joka viikon turnaukset tuhansien eurojen palkinnoilla
• Ainutlaatuiset VIP-eventiit – Pääsy tapahtumiin huippu- tasoilla

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on tavoitettavissa koko dygnetin chatin, emailin ja puhelun avulla. Kotimainen asiakaspalvelumme käsittää kokenneista edustajista, ketkä selvittävät kysymyksesi joutuisasti ja ystävällisesti. Keskimääräinen vastausaikamme chatissa on pienempi kuin kaksi min.

Verkkopalvelumme käsittää senkin laajan FAQ-osion, jonne löydät ratkaisut tavallisimpiin ongelmiin koskien tileihin, tarjousehtoihin ja maksupalveluun. Kysymyspalsta uudistetaan toistuvasti pelaajilta saadun feedbackin perusteella.

Mobiilipelaaminen

BetAlice on kattavasti räätälöity kännyköihin ilman erillistä irtonaista softaa. HTML5-teknologia sallii nopean käytön välittömästi selaimessa käytetään siitä, käytätkö iPhonen ja Android-laitetta. Kaikki ominaisuudet – talletukset, nostot, tuki ja pelit – käyvät erinomaisesti yhtä hyvin kännykällä tai tabletilla.

Mobiilinäkymämme aukeaa ripeästi senkin hitaammilla yhteyksillä, ja responsiivinen design muuttuu automaattisesti ruudun resoluutioon. Jopa 95% valikoimastamme on käytössä mobiililaitteilla, ja äsken julkaistut slotit julkaistaan pääosin puhelimelle optimoituina.

Turvallinen toiminta on meillä keskeinen arvo. Tarjoamme instrumentteja pelaamisen sääntelyyn, esimerkiksi talletusrajat, menetyslimiitit, sessiokellot ja pelikiellon. Neuvomme käyttämään ainoastaan huviksi panoksilla, joiden menettäminen eivät vaikuta rahalliseen tilanteeseesi.