Gliederung

• Unser großes Spielportfolio
• Lizenzierung & Sicherheitsstandards
• Angebotene Zahlungsmethoden
• Bonusangebote sowie Aktionen
• Mobile Gaming-Erfahrung
• Fachkundiger Support

Unser umfangreiches Spielangebot

Bei Caspero bieten wir eine kuratierte Auswahl mit mehr als 3.500 Games erstklassiger Provider. Unsere Website arbeitet mit etablierten Anbietern wie etwa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming & Microgaming zusammen, um den Spielern ein erstklassiges Spielerlebnis zu gewährleisten. Die Sortiment wird jede Woche erweitert, damit durchgehend alle aktuellsten Releases zugänglich sind.

Unsere Kategorien beinhalten bewährte Slots, Video-Slots mit progressiven Jackpots, Casinospiele in zahlreichen Versionen sowie ein modernes Live-Spielbank mit erfahrenen Croupiers. Besonders stolz sind wir auf die exklusiven Titel, welche nur bei Caspero zugänglich sind und durch Partnerschaft mit ausgewählten Partnern kreiert wurden.

Spielbereich
Zahl an Spiele
Hauptanbieter
RTP-Mittelwert

Videoslots	2.100+	Pragmatic Play, NetEnt	96.2%
Live-Spielbank	180+	Evolution Gaming	98.5%
Tischspiele	450+	Microgaming, Play’n GO	97.8%
Jackpotspiele	85+	NetEnt, Red Tiger	94.6%
Videopoker	65+	Microgaming	99.1%

Lizenzen und Sicherheitsnormen

Caspero agiert mit eine offiziellen Lizenz durch die Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), eine der strengsten Aufsichtsbehörden Europas. Jene Lizenz bindet uns auf obersten Maßstäben in Sachen Fairness, Offenheit & Spielerschutz. Alle unsere Games werden kontinuierlich von unabhängigen Prüforganisationen wie eCOGRA & iTech Labs bezüglich Zufälligkeit sowie RTP-Raten getestet.

Wir verwenden aktuelle SSL-Verschlüsselungstechnologie ein, um sämtliche Datentransfers zu absichern. Persönliche Informationen sowie Transaktionen werden nach den Richtlinien von DSGVO verarbeitet & gesichert. Unser Einsatz für bewusstes Gaming zeigt sich via Kooperationen mit Institutionen wie GamCare und BeGambleAware.

Bestätigte Schutzmaßnahmen

• 256-Bit SSL-Verschlüsselung bei sämtliche Überweisungen sowie Übertragungen
• Zwei-Faktor-Verifizierung für erhöhten Accountschutz
• Kontinuierliche außenstehende Audits durch zertifizierte Prüflabore
• Getrennte Handhabung von Kundengeldern auf abgetrennten Konten
• Implementierung fortgeschrittener Fraud-Prevention-Systeme mit KI-basierter Erkennung
• Strikte Know-Your-Customer-Verfahren zur Prävention von Geldwäsche sowie Identitätsdiebstahl

Angebotene Zahlungsoptionen

In Caspero bieten wir eine breite Bandbreite an geschützten Zahlungsmethoden, welche an den Bedürfnisse deutscher Nutzer zugeschnitten sind. Die Website supportet sowohl traditionelle Bankmethoden sowie zeitgemäße E-Wallets und Kryptowährungen. Einzahlungen werden normalerweise sofort bearbeitet, während Auszahlungen abhängig von der ausgewählter Methode von 24 Stunden bis 5 Werktagen dauern.

Zahlungsart
Einzahlungsdauer
Withdrawaldauer
Kosten
Mindestbetrag

Visa/MC	Sofort	3-5 Arbeitstage	Kostenfrei	10 EUR
Bank Transfer	1-3 Arbeitstage	3-5 Geschäftstage	Kostenfrei	20 EUR
Skrill	Sofort	24 Stunden	Kostenfrei	10 EUR
Neteller	Sofort	24 Std.	Keine	10 €
Bitcoin	15 Minuten	24 Std.	Keine	50 EUR
PayPal	Sofort	24-48 Std.	Kostenfrei	10 EUR

Bonusangebote und Sonderangebote

Unser Casino hat ein gestaffeltes Bonussystem geschaffen, welches sowohl Neukunden sowie langjährige Stammkunden gleichermaßen belohnt. Unser Willkommenspaket bei Caspero erstreckt sich auf alle ersten vier Deposits und kann ein Totalwert von bis zu 2.000 EUR plus 200 Freispiele erreichen. Sämtliche Bonusaktionen unterliegen fairen Wagering-Anforderungen, die transparent in unseren AGB aufgeführt sind.

Neben dem Willkommensbonus profitieren die Kunden von wöchentlichen Reload-Boni, Cashback-Angeboten sowie exklusiven Turnieren mit garantierten Prize Pools. Das VIP-Programm setzt sich zusammen von 5 Ebenen, wobei jegliche Level weitere Vorteile wie etwa dedizierte Kontomanager, höhere Auszahlungslimits und individualisierte Boni freischaltet.

Derzeitige Promotionen in Caspero

• Welcome Bonus: 100% bis 500 EUR plus 50 Gratisspiele auf der erste Deposit
• Wöchentlicher Nachladebonus: Jeden Montag 50% bis zu 250 EUR
• Rückerstattungsprogramm: Bis zu 20% wöchentliches Cashback ohne Wettanforderungen
• Turniere: Monatliche Spielautomaten-Turniere mit Gewinnpools von mehr als 50.000 EUR
• Loyalty Points: Sammeln Sie bei allen Einsatz Punkte, die gegen Bonuskapital umgetauscht werden können
• Birthday Bonus: Exklusive Geschenke an deinem besonderen Tag

Mobiles Gaming-Erfahrung

Unsere Plattform ist mit einem adaptiven Design geschaffen, das sich nahtlos an diverse Bildschirmgrößen adaptiert. Die mobile Variante des Caspero bietet vollen Zugriff auf über 2.800 Spiele, die für Touchbedienung angepasst worden sind. Eine nativ entwickelte App ist beide für iOS wie auch Android verfügbar und lässt sich direkt von unserer Website installiert werden.

Die mobiles Spielerfahrung in unserem Online Casino unterscheidet sich in der Qualität nicht zur der Desktop-Version. Sämtliche Funktionen, inklusive Geldeinzahlungen, Auszahlungen, Support & Bonuseinlösungen, stehen mobilen Usern vollständig verfügbar. Unsere mittlere Loading Time für Games beträgt weniger als drei Sek., auch bei langsameren Internetverbindungen.

Kompetenter Kundenservice

Unser mehrsprachiges Kundenservice-Team ist 24/7 erreichbar, damit Fragen zu beantworten sowie bei Anliegen zu helfen. Bei Caspero können Nutzer unseren Kundenservice über Live-Chat, Email oder Phone erreichen. Die mittlere Response Time beim Live Chat beträgt weniger als 60 Sekunden, wohingegen E-Mail-Anfragen in der Regel binnen von 4 Stunden behandelt werden.

Zusätzlich verfügt unsere Website mit einen umfassenden FAQ Bereich mit ausführlichen Antworten zu den meist gestellten Fragen. Bei komplexere Themen stellen wir ebenfalls Video-Tutorials sowie schrittweise Anleitungen an. Die Qualität unseres Supports wird regelmäßig durch Spielerbewertungen kontrolliert, wo wir konstant eine Zufriedenheitsrate von über 94 Prozent erzielen.