A Organização da Sociedade Civil (OSC) oferece atendimento psicossocial a todas as pessoas que buscam informações e orientações na mesma, através do acolhimento/ escuta qualificada e triagem inicial, buscando oferecer suporte necessário e adequado.
Após inserção nos atendimentos terapêuticos as famílias são acompanhadas de acordo com as necessidades apresentadas, possibilitando os encaminhamentos para políticas públicas, além de prevenir situações ameaçadoras e/ou violadoras de direitos, propiciando uma melhor qualidade de vida.
As estratégias e ações metodológicas com as famílias são:
1- Atendimentos individuais e/ou com a dupla psicossocial;
2- Elaboração e registro do Plano Terapêutico singular (PTS) realizado com a equipe e família para acompanhamento das ações e estratégias definidas;
3- Roda de conversas informais na sala de espera;
4- Rodas de conversas com temas previamente estabelecidos e intervenções;
5- Visitas domiciliares e hospitalares;
6- Acompanhamento psicossocial nos casos de risco e vulnerabilidade social;
7- Garantia de direito com acompanhamento e encaminhamento a toda rede das políticas públicas.