Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima sekä Ohjelmistokehittäjät
• Bonusrakenne sekä Kampanjat
• Rahansiirrot ynnä Kotiutukset
• Lisenssi ynnä Turvallisuusnäkökulmat
• Asiakaspalvelu sekä Saatavuus

Monipuolinen Pelivalikoima ynnä Ohjelmistokehittäjät

LuckyNordic tuottaa kattavan kirjon kasinopeleja, joka on jaettu ymmärrettäviin kategorioihin pelaajien käyttöergonomian maksimoimiseksi. Pelikirjastomme käsittää yli 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa alan parhaalta ohjelmistokehittäjiltä, mikä takaa molemmat korkean tason ja valinnanvapauden kaikkien pelaajillemme.

Yhteistyökumppaneihimme kuuluvat toimialan arvostetut toimijat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play ynnä Evolution Gaming. Kyseiset kumppanuudet sallivat sen, että siirry tänne pystyy tuottamaan jatkuvasti viimeisimpiä lanseerauksia ynnä perinteisiä suosikkeja samanaikaisesti.

Pelikategoria
Pelituotteiden Määrä
Tärkeimmät Kehittäjät
RTP-haarukka

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play Play	94-98%
Live-kasinopelit	180+	Evoluutio Gaming, Ezugi	97-99%
Pöytäpelit	350+	Microgaming, Play’n GO	95-99%
Jackpot-pelit	85+	NetEnt, Red Tiger	90-96%

Pelivalikoimamme virkistetään viikottain tuoreilla julkaisuilla, joten asiakkaat voivat nauttia viimeisimmät uudistukset pelimaailmassa. Tarjoamme myös demo-versiot käytännössä lähes kaikesta peleistämme, joka tekee mahdolliseksi turvallisen tutustumisen ennen aidon rahan pelaamista.

Live-kasinon Erityispiirteet

Suora kasinoalueemme on rakennettu kokonaan teräväpiirtoisilla suoratoistoilla, sekä koko pöydät on käytettävissä läpi vuorokauden. Osaavat jakajamme puhuvat monella kielellä, mukaan lukien suomi, ruotsi sekä englannin kieli. Todistettu fakta: Evolution Gaming, päällimmäinen livekumppanimme, palkittiin v. 2006 sen perustamisen seurauksena ensiksi EGR B2B palkinnon ynnä on myöhemmin pitänyt paikkansa sektorin etumaisena toimijana.

Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat

Kasinomme bonusohjelma on kehitetty hyödyttämään yhtä lailla tuoreet että vakiintuneet pelaajat. Bonusrakenteemme perustuu selkeyteen sekä kohtuullisiin ehtoihin, mitä päivitämme jatkuvasti pelaajien palautteen perusteella.

Vakioasiakasedut

• VIP-taso systeemi kuuden vaihtoehtoisen portaalla platinan tasolle asti
• Henkilökohtainen asiakkuuspäällikkö kultakerroksesta ylöspäin
• Pikaisemmat kotiutukset korkeammilla VIP-tasoilla
• Eksklusiiviset tapahtumat sekä arvonnat
• Syntymäpäiväbonukset ynnä vuosipäiväbonukset
• Personoidut bonustoimet pelaamisen historian perusteella

Bonustyyppi
Edut
Kierrätysvaatimus
Voimassaoloaika

Liittymisbonus	100% + 100 kpl ilmaiskierrosta	35x	30 päivää
Jokaviikoinen reload	50-prosenttinen bonusprosentti	30x	14 päivää
Cashback-ohjelma	10-prosenttinen viikoittain	Ilman kierrätystä	seitsemän päivää
VIP-edut	Räätälöity tarjous	20-25x	Vaihtelee

Maksut sekä Kotiutukset

LuckyNordic tukee runsasta kokoelmaa maksutapoja, mitkä on valittu nimenomaan pohjoismaisten käyttäjien tarpeisiin. Käsittelemme jokainen talletukset välittömästi, ynnä rahansiirrot käsitellään mahdollisimman pian turvallisuustarkistukset huomioiden.

Käytetyimmät Maksuvaihtoehdot

• Tilisiirto – Trustly ynnä Zimpler nopeutetut maksut
• Maksukortit – Visa ynnä Mastercard
• Digitaaliset lompakot – Skrill, Neteller, MuchBetter
• Prepaid-kortit – Paysafecard
• Virtuaalivaluutat – Bitcoin, Ethereum, Litecoin
• Mobiilimaksut – Apple Pay Pay, Googlen Pay

Nosto-raja muuttuu VIP-tason perusteella, perustasolla 5 000 euroa joka viikko ja korkeimmalle VIP-tasolle jopa 50 000 euroa viikossa. Koko nostot prosessoidaan 24-48 tunnin tuntien puitteissa, ynnä verkkolompakkoihin maksetaan tyypillisesti jo kahdentoista tunnin kuluessa.

Toimilupa ja Turvallisuusnäkökulmat

Pelipaikkamme operoi Maltan pelitoimilupaviranomaisen myöntämällä luvalla (MGA), joka on yksi kunnioitetuimmista sääntelyelimistä nettikasinoalalla. Seuraamme vaativia vastuullisen pelikäyttäytymisen linjauksia ja tuotamme apuvälineitä itsehillintään.

Käytämme SSL-kryptousta jokaisessa tiedonsiirroissa, ynnä käyttäjien informaatio tallennetaan turvatuille palvelimille. Yhteispelimme eCOGRA-organisaation kanssa varmistaa, mikä takaa että koko pelitoimintamme auditoituu säännöllisesti reiluuden takaamiseksi.

Tukipalvelu ynnä Saatavuus

LuckyNordic ylpeilee edustaessaan ammattitaitoisesta asiakaspalvelutiimistä, joka on on saatavilla läpi vuorokauden 7 päivänä viikossa. Palvelujoukkomme puhuu sulavaa suomea, ruotsinkieltä, norjankieltä ynnä englanninkieltä.

Tuotamme apua 3 eri tavan kautta: suoratuki on nopein menetelmä keskiarvoisella reagointitajalla alle kahden minuutin 2 minuutteja, e-mail-tuki vastaa neljästä kuuteen aikarajan puitteissa, sekä puhelinpalvelu on avoinna arkisin kello 10-22. Myös laaja UKK-osio käsittää yleisimmät tiedusteluasiat sekä ongelmakohdat itsepalveluna.