Navigaatio

• Pelitarjonta ja pelintarjoajat
• Tarjoukset ja promootiot
• Rahansiirrot & kotiutukset
• Tuki ja tuki
• Turvallisuus ja lupa

Pelitarjonta sekä kehittäjät

Meillä Casoolacasino pelattavaksi löytyy pelattavana yli 2000 hedelmäpeliä, table games -pelejä että livekasinon vaihtoehtoja. Yhteistyökumppaneinamme ovat kasinoteollisuuden arvostetuimmat pelivalmistajat, joka takaa laadukkaan pelielämyksen jokaisen kävijälle. Pelivalikoimamme uudistuu toistuvasti viimeisimmillä peleillä, näin ollen tuoretta sisältöä on saatavilla aina.

Hedelmäpelit muodostavat valtaosan määrän valikoimastamme. Tarjonta pitää sisällään vanhoja hedelmäpeleitä, nykyaikaisia videopeliautomaatteja ja kasvavilla jättipoteilla sisältäviä suosikkeja. Table games harrastajille tarjoamme blackjackia, rulettimahdollisuuksia, baccaratia sekä pokeria monissa vaihtelevissa versioissa.

Pelityyppi
Pelejä
Tunnetuimmat valmistajat

Slotit	1500+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO
Table games	150+	Evolution Gaming, Pragmatic Play
Live Casino	200+	Evolution Gaming, Ezugi
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger

Live Casino mahdollistaa autenttisen kasinon fiiliksen

Live-kasinossamme on mahdollista pelata oikeiden dealereiden seurassa, tämä tuo autenttisen kasinoelämyksen suoraan kotisohvallesi. Tarjoamme laajan kokoelman live-rulettia, 21-pelejä, baccaratia sekä monenlaisia pelishow-konsepteja. Kunkin live-pelit striimautuvat HD-laadulla ja pelejä voi nauttia niin tietokoneilla että mobiililaitteilla.

Bonusohjelmat ja promootiot

Bonusohjelmamme toimii suunniteltu huomioimaan molempia tuoreet kuin uskolliset pelaajamme. Aloituspaketissamme kohtaavat bonukset ja free spins, joka antavat loistavan startin pelaamiselle. Lisäksi järjestämme viikoittaisia kampanjoita, kilpailuja & palkintoja.

• Aloitusbonus tuleville käyttäjille talletuksen yhteydessä
• Viikoittain uudelleenlatausbonukset säännöllisille asiakkaille
• VIP-ohjelma palkintopisteillä ja portailla
• Kilpailut sekä pelikampanjat aina muuttuvilla voitoilla
• Cashback-edut joka viikko

Kanta-asiakasohjelmamme edut

Jokaisen vedosta saat bonuspisteitä, joita on mahdollista lunastaa bonusrahaksi taikka muihin palkintoihin. Mitä useammin vierailet, niin korkeammalle levelille pääset ja sitä hienompia etuja sinulle tulee hyödynnettäväksi. Korkeimmilla tasoilla saat käyttöösi oman kontaktin, nopeammat maksut että personoituja bonustarjouksia.

Rahansiirrot & kotiutukset

Maksuliikenne on järjestetty turvallisesti sekä kattavasti. Käytössä on useita tunnettuja maksumenetelmiä, josta kukin on ollut valitut turvallisuuden sekä käytännöllisyyden pohjalta. Malta Gaming Authority lisenssimme (MGA/B2C/394/2017, myönnetty 1.8.2018) velvoittaa toimintaamme noudattamaan tiukkoja kasinoteollisuuden standardeja, joka varmistaa selkeän & tasapuolisen toiminnan kaikissa maksussa.

Maksumenetelmä
Talletus aika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi

Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	10€ / 5000€
Trustly	Välitön	Instant	10€ / 10000€
Skrill	Heti	0-24h	10€ / 5000€
Neteller	Välitön	0-24h	10€ / 5000€
Paysafecard	Heti	Ei saatavilla	10€ / 1000€

Pikaiset ja turvalliset nostot

Tavoitteemme on hoitamaan kaikki nostopyynnöt mahdollisimman pikaisesti. Trustlyn avulla nostot tapahtuvat yleensä välittömiä, joka tekee tästä suosituimman valinnon suomalaisten käyttäjien parissa. Ensin ensimmäistä nostoasi voimme pyytää henkilöllisyyden varmistusta, mikä kuuluu toimialan standardikäytäntö ja osa vastuullista pelaamista.

Tuki sekä apu

Palveluhenkilöstömme on saavutettavissa kaikkialla ajan livechatin välityksellä. Tarjoamme palvelua suomeksi, englannin kielellä sekä lukuisilla muilla kielivaihtoehdoilla. Sähköpostitse tulleisiin tiedusteluihin vastaamme yleensä joidenkin tuntien kuluessa.

1. Pikachat saatavilla 24/7 välittömään apuun
2. Sähköpostipalvelu laajempiin tiedusteluihin
3. Kattava FAQ-osio yleisimpiin asioihin
4. Suomalainen tukipalvelu arkisin

Suojaus & pelilisenssi

Toimimme Malta Gaming Authorityn myöntämällä toimiluvalla, mikä on yksi parhaista pelilisensseistä Euroopassa. Käytämme SSL-teknologiaa kaikessa tiedonsiirrossa, joka suojaa henkilötietosi ja rahansiirtosi ulkopuolisilta tahoilta. Pelimme tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta satunnaisuuden takaamiseksi.

Olemme sitoutuneet turvalliseen pelaamiseen tarjoamalla työkaluja pelin hallintaan. Voit asettamaan talletusrajoitus, tappio- tai peliaikarajoja sekä tarpeen mukaan sulkea tilisi tilapäisesti taikka pysyvästi. Yhdessä GamCare- ja Gambling Therapy järjestöjen kanssa tarjoamme apua peliongelmien tunnistamiseen ja hoitamiseen.

Asiakkaidemme tyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää, ja kehitämme palveluitamme jatkuvasti asiakaspalautteiden pohjalta. Tervetuloa nauttimaan turvallisesta sekä miellyttävästä pelikokemuksesta!