Sisällysluettelo

• Kattava Pelitarjonta Kaikenlaisille Käyttäjälle
• Varmat että Sujuvat Maksuratkaisut
• Kilpailukykyiset Kampanjat ja Edut
• Jatkuva Tukipalvelu

Laaja Pelisisältö Kaikille Pelaajalle

Polestar on saavuttanut rakentanut maineensa yhtenä monipuolisimmista pelialustoista Pohjolassa. Pelaajamme löytävät käyttöönsä yli yhteensä 3000 pelituotetta eri kategorioissa, ja tämä varmistaa että, että jokainen vierailu palvelussamme antaa jotakin uutta kokeiltavaa. Yhteistyö peliteollisuuden johtavien pelikehittäjien kanssa takaa, niin että https://polestarcasino.fi/ voi esittämään sekä klassikkopelejä ja uusimpia pelejä.

Slotit kattavat kattavimman osion tarjonnassamme, kun olemme tarkasti huolellisesti poimineet parhaat pelit kaikilta merkittävimmiltä kehittäjiltä. NetEnt-yhtiön, Microgaming-studion, Play’n GO -kehittäjän sekä Pragmatic Playn tuotannot löytyvät jokainen yhdestä paikkasta. Pöytäpelien ystäville tarjoamme lukuisia blackjack-peli-, ruletti että baccarat-versioita, jotka luovat autenttista kasinoympäristöä.

Reaaliaikainen kasinokokemus Aidoilla Dealereilla

Livekasinossamme asiakkaat voivat tuntea todellisesta kasinokokemuksesta omista kodeistaan lähtien. Evolution palvelee tärkeimpänä yhteistyökumppaninamme tällä osa-alueella, sekä heidän studioissaan työskentelee kokeneet suomea puhuvia dealereita. Tämä asia on varmennettu vahvistettu fakta: Evolution Gaming sai vuoden 2023 EGR Awards tilaisuudessa Livekasino-kategorian Supplier of the Year palkinnon jo yhteensä 12. perättäistä kertaa, joka vahvistaa heidän erinomaisen positionsa toimialalla.

Varmat sekä Ripeät Maksuvaihtoehdot

Käsitämme, kuinka sujuvat maksut muodostavat keskeinen elementti miellyttävää pelauskokemusta. Siksi olemme käytännössä sisällyttäneet kasinollemme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, jotta ne palvelevat kotimaisten asiakkaiden tarpeita mahdollisimman hyvin mahdollisella tavoin.

Maksumenetelmä
Talletus
Kotiutukset
Käsittelyajan kesto

Trustly	10–10 000 €	20-5000 €	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard-kortit	10-5000 €	20-2500 €	Instant / 1-3 päivää
MuchBetter	10–4 000 €	20-4000 €	Välitön / 0-24 tuntia
Kryptorahat	20-50000 €	20–10 000 €	Instant / 0-2 tuntia

Sivustomme hyödyntää SSL-salaustekniikkaa jokaisen maksutapahtumien turvaamiseksi. Turvallisuutemme saavuttaa pankkitasoisen vaatimukset, joten pelaajat pystyvät olla varmoja siihen seikkaan, kuinka heidän yksityiset että rahalliset informaationsa pysyvät suojassa. Sovellamme ankaria rahanpesun vastaisia ohjeita että hyväksymme kaikki nostot huolellisesti.

Kilpailukykyiset Bonukset ja Hyödyt

Polestar erottautuu kilpailijoista tuomalla selkeitä ja kohtuullisia bonusehtoja. Tervetuliaispakettimme on tarkasti suunniteltu antamaan uusille asiakkaille riittävästi bonuspelattavaa vailla liian ankaria kierrätysvelvoitteita.

Uskollisuusohjelma Palkitsee runsaasti Uskollisuudestasi

Lojaliteettiohjelmamme muodostuu seitsemästä eri erilaisesta portaasta, joista jokainen tuo uusia hyötyjä ja eksklusiiviset bonuksia. Asiakkaat keräävät pisteitä jokaisesta pelipelistä, sekä kerätyt pisteet voidaan konvertoida lisäpelirahaksi helposti.

• Viikoittain tarjottavat käteispalautukset säännöllisille pelaajille
• Henkilökohtainen syntymäpäivälahja yksilöllisine bonuksineen
• VIP-tasojen käyttäjille henkilökohtainen tilimanageri
• Ripeämmät nostot korkeammilla kotiutuslimiiteillä
• Eksklusiiviset turnaukset suurine palkintopooleineen

Ympärivuorokautinen Tuki

Asiakastukemme on tavoitettavissa vuoden kaikkina jokaisena päivänä kellon ympäri. Asiakkaamme voivat valitsemaan monista yhteystoimintotavoista sen -, mikä näyttäytyy asiakkaalle sopivimmalta.

1. Live-chat: Nopein menetelmä saada välittömästi ratkaisu tiedusteluihin – keskimääräinen vastausajan kesto alle 2 minuutin
2. Sähköpostitse: Laajempiin tiedusteluihin että liitteiden toimittamiseen – vastaamme nopeasti 2-4 h sisään
3. Puhelintuki: Suomalainen neuvonta arkisin klo 10-22
4. UKK-osio: Kattava tietopankki tavallisimmista aiheista että ohjeista

Tukitiimimme koostuu osaavista henkilöistä, jotka koko puhuvat sujuvaa kotimaista kieltä sekä tuntevat paikallisen toimintakentän erityispiirteet. He kykenevät tukemaan kaikenlaisissa kasinoomme liittyvissä tilanteissa, oli kyseessä lopulta tekninen vika, bonuskysymys tai ehkä maksuvaikeus. Kasinomme pyrkii selvittämään kaikki kysymyksiin ensikontaktilla, joka näyttäytyy hyvänä asiakastyytyväisyydessä.

Polestar Kasino sitoutuu vastuullisen pelaamisen periaatteita tuomalla välineitä pelaamisen seurantaan. Asiakkaat voivat asettamaan talletuslimiittejä, tappiorajoituksia sekä peliajan limiittejä. Lisäksi tarjoamme itsesulun heille, jotka henkilöt kaipaavat tauon pelaamisesta.